（文：公宣）冰城哈尔滨，交通网络如川汇流，公共交通作为城市动脉，承载着千万市民的出行期盼，更维系着城市发展的有序运转。自2022年以来，哈尔滨市公安局公交分局以“平安公共交通”为核心，通过勤务模式创新、智慧警务升级、专项行动攻坚三大引擎，全面筑牢公共交通安全防线，为城市高质量发展注入坚实保障。
立体防控 织密城市动脉安全网
地铁是城市交通的主动脉，其安全关乎城市运行命脉。公交分局创新推行“点、线、面”三维勤务模式：以车站为“点”精准布防，以线路为“线”动态巡控，以站区为“面”联动响应，实现安全管控无死角。在反恐防暴领域，将原有的“一站一案”升级为四警联动“一站一策”，整合警力资源，明确责任分工，并通过地上地下联合拉动演练，锤炼应急处突能力。
面对节假日、大型安保活动中大客流挑战，公交分局超前谋划，与运营企业、支援警力、交通部门构建“四方联动”机制，以重点站为核心，采取“站内两端疏导、站外输出阻入”等战术，在周边区域预设公交接驳车，形成“景区远入近出、客流单向导控”的科学疏运体系。
智慧赋能 激活治理现代化引擎
自2022年统带全市公交车、出租车、网约车、长途客运和旅游大巴“五车”行业治安以来，公交分局以数据化治理破题，全面厘清车辆与从业人员基础信息库，打通行业监管“最后一公里”。通过“提示函+闭环整改”机制，每年向企业定向发送安全提示函，隐患整改率达100%。
今年3月，公交分局指挥中心完成智慧升级，构建三大数据比对模块，实现了对异常行为的智能预警、重点人员的动态管控，并在全国科技应用展演中荣获二等奖。如今，指挥大屏上跳动的数据流，正悄然织就一张守护公共出行安全的“数字天网”。
暖心守护 绘就民生服务风景线
在严控安全的同时，公交分局始终聚焦民生需求，将“群众满意”作为工作的出发点和落脚点，创新推出“地铁暖心服务站”，在琐碎日常中彰显警务温度，于急难时刻展现担当作为。 2022年以来，累计帮助乘客找回遗失物品960余件，包括金首饰、笔记本电脑、重要文件、医疗器材等，挽回经济损失超百万元。
今年11月，一名女乘客突然出现眩晕症状，并摔倒在地上，民警巡逻时刚好经过，立即上前搀扶，并送至医院治疗，女乘客转危为安，家属辗转找到民警，感动地说：“多亏了警察同志的帮忙，不然后果不堪设想！”这样温馨的画面，在公交分局的工作中，时有发生，民警的暖心服务也成为“平安公共交通”中最温暖的注脚。
从地铁列车的平稳穿行，到公交网络的纵横交织；从智慧监控的精准研判，到暖心服务的细微关怀——公交分局以“守护城市动脉”为使命，将治安治理与服务群众深度融合，为城市繁荣发展筑牢了动态安全基底。未来，将始终以科技为翼、以民心为本，让公共交通成为这座城市最靓丽的流动风景线。
