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暖心护归途!助迷路老人平安回家

4月21日上午10时许,哈尔滨市公安局通河县局富强派出所巡逻民警高振涛,张明义在辖区内开展巡逻时发现,路边一群众向巡逻车招手,民警随即上前询问,该群众称系附近商家,发现一老人找不到…

4月21日上午10时许,哈尔滨市公安局通河县局富强派出所巡逻民警高振涛,张明义在辖区内开展巡逻时发现,路边一群众向巡逻车招手,民警随即上前询问,该群众称系附近商家,发现一老人找不到家随即带进屋内,希望巡逻民警帮助。

接警后,民警迅速赶赴现场。到达时,只见老人在坐在椅子上,一脸无助。民警赶忙上前安抚老人情绪,耐心询问老人的家庭住址、家人联系方式等信息,但老人由于上了年纪,记忆模糊,只能说出一些零碎的信息,无法确切告知家庭住址和家人联系方式。为了尽快帮助老人找到家属,民警一边安抚老人情绪,一边联系综合指挥室核实老人的身份信息及家庭住址。经过不懈努力,终于确定了老人的家庭住址,并与老人的家属取得了联系。

随后家属匆忙赶到现场,当见到老人的那一刻,家人激动万分,紧握民警的手连声道谢,对民警认真负责的工作态度表达了真诚的感谢。同时民警也叮嘱家属今后要细心照顾老人,避免类似情况再次发生。

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