温暖关怀 快速理赔
——太平人寿浙江分公司快速完成“温岭槽罐车爆炸事故”首单赔付
近日，沈海高速浙江台州温岭出口处，一辆由宁波开往温州的槽罐车发生爆炸，事故目前已造成多人伤亡，周边建筑物也遭受了不同程度的损毁。
事故发生后，太平人寿浙江分公司第一时间启动应预案，在官方渠道公布理赔服务以及报案电话，同时开通绿色通道，确保我司受损客户的权益保障。
同时，太平人寿台州中支一直在积极排查理赔客户，6月17日上午9点，公司接到客户王先生(化名)报案：表示在本次事故中受伤，现已住院治疗。接到客户报案，公司高度重视，立即安排专人前往医院探望。经了解，王先生于2019年3月份投保我司福禄康瑞、康悦医疗、爱无忧产品。他是这次爆炸事件中受灾最严重的台州市某公司员工，灾难来临时，他正在工厂上班，听到爆炸声时第一时间往外跑，逃跑过程中不小心摔倒刚好躲过了厂里的二次爆炸。但是身体仍有多处受伤，目前恢复情况良好。
我司服务人员对客户表示了亲切的慰问，并启动了绿色理赔通道对客户住院津贴进行了预赔付。客户表示，除了自己，他也在我司为其家人购买了保险保障，“这次报案让我对你们公司理赔服务有了更进一步的了解，仅过了8小时就完成了预赔付，太神速了”王先生对我司员工竖起了大拇指。
本次高效、便捷的理赔服务得到了客户的高度认可，接下来，太平人寿也将继续做好客户服务工作，为广大客户送去贴心的服务保障。
新闻联络人：王希
