您的位置 首页 新闻

广东消委会8月接到家用电子电器类投诉93件 排第1

广东省消委会还发布了2018年8月投诉情况分析及典型案例。分析显示,2018年8月省消委会共接待来访、接受投诉咨询936人次,其中接到消费者投诉386件,同比分别下降了9.21%、11.47%。其中家用电子电器类投诉93件,占投诉总量的24.09%,排在第一位;互联网服务类58件,占投诉总量的15.02%,位列第二位。电信服务类的投诉有20件,占投诉总量的5.18%,排在第六位。

  南方网讯 (全媒体记者/刘倩 通讯员/粤消宣)7月8日,深圳的郭先生通过东莞某专营店,办理了移动号码并捆绑宽带业务。之后,郭先生便不断接到一些追债公司的短信威胁、电话骚扰,严重地影响其正常生活。郭先生在深圳拨打了10086号码要求解决被肆意骚扰的问题,却被告知他须回号码归属地营业厅(即东莞)办理更换号码业务。郭先生两次返回东莞营业厅,但对方均称不能办理改号业务。因多次与移动公司沟通无果,郭先生便向广东省消委会进行投诉。

  省消委会工作人员接诉后随即与广东移动联系,转达消费者的诉求。广东移动回复称,按照公司的改号业务规则,新开户客户需在开户三个月后才能办理改号业务。郭先生是7月份开户,故目前无法办理改号业务。同时对于郭先生接到追债短信、电话等骚扰问题,广东移动只能建议消费者自行下载相关拦截软件进行骚扰拦截。

  此外,广东省消委会还发布了2018年8月投诉情况分析及典型案例。分析显示,2018年8月省消委会共接待来访、接受投诉咨询936人次,其中接到消费者投诉386件,同比分别下降了9.21%、11.47%。其中家用电子电器类投诉93件,占投诉总量的24.09%,排在第一位;互联网服务类58件,占投诉总量的15.02%,位列第二位。电信服务类的投诉有20件,占投诉总量的5.18%,排在第六位。

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考,文章版权归原作者所有。如本文内容影响到您的合法权益(内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。

为您推荐

中国新锐品牌成功出海记|两只小蜜蜂首创火山绒头盔

中国新锐品牌成功出海记|两只小蜜蜂首创火山绒头盔

低碳环保是当今全球主旋律,新能源领域成各国竞争新赛道,在此国际大背景下,催生出了庞大的电动车市场,无论是新能源汽车还是两...
两只小蜜蜂首创火山绒头盔被海外媒体力赞,彰显中国品牌力量

两只小蜜蜂首创火山绒头盔被海外媒体力赞,彰显中国品牌力量

低碳环保是当今全球主旋律,新能源领域成各国竞争新赛道,在此国际大背景下,催生出了庞大的电动车市场,无论是新能源汽车还是两...
美思康宸集团举行打假涉案物品销毁仪式 坚决维护品牌形象

美思康宸集团举行打假涉案物品销毁仪式 坚决维护品牌形象

为切实维护消费者与经销商权益,维护集团品牌形象,2023年12月5日,美思康宸集团举行了溪皇薏湿茶假货销毁仪式。惠城区市...
我国自主研发的新一代国产CPU发布

我国自主研发的新一代国产CPU发布

CPU是计算机运算与控制的核心,如同人的“大脑”一样指挥各部件的运行。11月28日,我国自主研发的新一代通用CPU——龙...
2023年“博大杯”创新挑战赛 在北京亦庄圆满收官

2023年“博大杯”创新挑战赛 在北京亦庄圆满收官

创新聚亦·筑梦亦城。11月28日,由北京经济技术开发区管理委员会主办的2023年“博大杯”创新挑战赛签约仪式暨颁奖典礼在...

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部